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Presentazione

Il Distretto 12 comprende il territorio dei Municipi Bassa Valbisagno (S. Fruttuoso e Marassi), Media Valbisagno (Struppa, Molassana, Staglieno) e dei Comuni di Bargagli, Davagna e Lumarzo nell’Alta Valbisagno, Torriglia, Montebruno, Rovegno, Fontanigorda, Fascia, Rondanina, Gorreto, Propata, nell’Alta Val Trebbia. Le attività sono erogate nelle sedi dislocate sul territorio, con settori a diretta gestione distrettuale e altri in carico ai Dipartimenti/Strutture Complesse/Strutture Semplici dipartimentali a valenza aziendale.

Elenco attività distrettuali

  • Sportello Unico Distrettuale (sud) - accoglienza: il servizio rappresenta il punto di riferimento per l’utente per tutti i problemi inerenti le cure primarie. Le funzioni del servizio si possono così sintetizzare:
    • Informazioni su tutti i servizi sanitari dell’area metropolitana Genovese (modalità di accesso, sedi, orari);
    • Analisi ed interpretazione dei bisogni;
    • Raccolta segnalazioni per le cure domiciliari;
    • Raccolta segnalazioni per ricovero in strutture residenziali, centri diurni, centri riabilitativi e ricoveri di sollievo;
    • Raccolta richieste per fornitura di tutti i dispositivi protesici autorizzati dalla attuale normativa (calzature, apparecchi ortopedici e protesi per arto superiore ed inferiore, ortesi spinali, ausili per la deambulazione, protesi oculari, protesi per laringectomizzati, protesi acustiche, ausili per la comunicazione, ausili per la cura e protezione personale, cateteri, pannoloni, cuscini, materassi antidecubito, ecc.);
    • Raccolta domande di attivazione o rinnovo Assistenza Domiciliare Programmata (Adp);
    • Raccolta domande e informazioni sulle misure di integrazione socio sanitaria per la non autosufficienza (Fondo Regionale per la Non Autosufficienza, Gravissime Disabilità, Contributo Sla, Progetti Vita Indipendente, Contributo Care Giver)
    • Protesi oculari, protesi per laringectomizzati, protesi acustiche, ecc.
    • Registrazione e attivazione Pin per l'acquisto di alimenti senza glutine (celiaci)
    • Ausili per la comunicazione, ausili per la cura e protezione personale (cateteri, pannoloni, cuscini, materassi antidecubito, ecc.)
    • Presidi per ventilazione polmonare
  • Centro Unico Prenotazioni (Cup Liguria): prevede la possibilità di prenotare allo sportello visite specialistiche ed esami diagnostici, ad esclusione di quelli ematochimici;
  • Anagrafe sanitaria: garantisce attività relative all’esenzione per patologia e/o per reddito, alla scelta e revoca di Medici di Medicina Generale/Pediatri di Libera Scelta, all’iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale per stranieri (Stp);
  • Ambulatorio infermieristico eroga gratuitamente, agli utenti muniti di idonea prescrizione medica, le seguenti prestazioni:
    • misurazione glicemia capillare,
    • misurazione della pressione arteriosa,
    • terapia iniettiva (intramuscolo, endovena, sottocute) medicazione di lesioni da pressione,
    • lesioni vascolari,
    • piede diabetico,
    • ferite chirurgiche,
    • bendaggi,
    • gestione/sostituzione catetere vescicale,
    • gestione catetere venoso centrale,
    • insegnamento di tecniche e modalità di autogestione della propria condizione di salute,
    • collaborazione ed attuazione di interventi di promozione/educazione alla salute 
  • Centro prelievi: presso i centri prelievo distrettuali viene garantita attività su prenotazione e in accesso diretto negli orari definiti per singola sede. Per effettuare gli esami in accesso diretto occorre presentarsi muniti delle richieste mediche, documento di identità, tessera sanitaria, digiuno da almeno 12 ore. È necessario pagare il ticket, se dovuto, prima di ritirare il referto.
  • Ritiro referti: può avvenire di persona, recandosi in qualsiasi sede distrettuale negli orari indicati, oppure via web, attraverso il servizio “Referti on line”. È possibile ritirare referti non personali presentando delega debitamente compilata, documento del delegato e documento del delegante, in corso di validità. In via Archimede e in via Struppa è possibile ritirare il referto dal totem.
  • Attività medici di distretto:
    • Rilascio autorizzazioni per trasporti programmati in ambulanza
    • Rilascio autorizzazioni per la fornitura di integratori nutrizionali
    • Rilascio autorizzazione alimenti ai fini medici speciali
    • Rilascio autorizzazione per iscrizione all’anagrafe sanitaria nei seguenti casi:
      Esenzione di patologia cronica
      Iscrizione temporanea
      Medico in deroga territoriale
    • Rilascio autorizzazioni per visita Specialistica domiciliare
  • Visite specialistiche ambulatoriali: a seguito di prenotazione Cup Liguria o Prenoto Salute, con offerta diversificata a seconda delle sedi in cui le prestazioni vengono erogate (vedi di seguito).
  • Altre attività:
    • autocertificazioni; 
    • consegna ricettari;
    • assistenza Domiciliare Programmata;
    • prelievi domiciliari;
    • cure infermieristiche e fisioterapiche domiciliari;
    • rimborso a utenti neuropatici;
    • rimborso a utenti oncologici L. R. 15/2013;
    • acquisto Microinfusori con materiale di consumo;
    • acquisto Aerosol utenti affetti da Fibrosi Cistica;
    • cure all’Estero;
    • accettazione domande e valutazioni per erogazione misura economica;
    • Unità di Valutazione Multidisciplinare (Uvm);
    • pianificazione progetti integrati sociali-sanitari-educativi per le scuole del territorio.

Particolari attività del Distretto

  • Screening per prevenzione del tumore colon retto: gli utenti che ricevono l’invito alla partecipazione al programma di screening possono presentarsi presso la sede di Struppa e via Archimede nelle giornate di apertura:
    sede di Struppa martedì e giovedì dalle 8 alle 12
    sede di via Archimede lunedì e mercoledì dalle 13.30 alle 16.30; venerdì dalle 7.30 alle 11.30
    dove verranno adeguatamente informati ed istruiti per effettuare gli esami previsti dal programma
  • Interventi di promozione della salute
    • Attività Fisica Adattata (Afa);

Sedi e orari

ATTENZIONE: scelta e cambio medico - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Tramite questa email è possibile effettuare la scelta e la variazione del medico di medicina generale e/o pediatra di libera scelta, solo per i residenti nel Comune di Genova e afferenti al Dss 12 utilizzando il modulo reperibile sul seguente link Scelta e revoca del medico di famiglia

Per pratiche differenti dal cambio medico è aperto lo sportello di via Archimede 30A dal lunedì al venerdì con accesso contingentato di 80 numeri dalle 8.15 (erogazione numeri dalle 7.45)

Struttura distrettuale via Archimede

Via Archimede 30 A
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 (centro prelievi) alle 19 (attività specialistica).

Servizi distrettuali:

  • Anagrafe sanitaria: - accesso contingentato per 80 numeri - dal lunedì al venerdì dalle 8.15 - l'erogazione dei numeri (80) a partire dalle 7.45
  • Sportello Unico Distrettuale: lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 8.15 alle 12
    orario dal 25 giugno al 31 luglio 2024: aperto lunedi, martedi, giovedi e venerdì dalle 10 alle 12
  • Centro Unico Prenotazioni (Cup Liguria) : dal lunedì al venerdì - accesso contingentato per 50 numeri - dalle 8 alle 11.30
  • Ambulatorio infermieristico:
    • il lunedì dalle 7.30 alle 12
    • il martedì dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 17
    • il mercoledì dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 17
    • il giovedì dalle 8.30 alle 12
    • il venerdì dalle 8.30 alle 12
  • Centro prelievi:
    • dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 10.40 prelievi prenotati
    • dal lunedì al venerdì dalle 7.30, servizio prelievi in accesso diretto: attività accettazione amministrativa dalle 7.30
      erogazione numeri per accesso diretto dalle 7.30 alle 10.30 - totale 50 numeri
      Dal 22 luglio al 7 agosto 2024 il servizio di accesso diretto per gli esami ematochimici non sarà attivo causa lavori di ristrutturazione previsti dal DM 77/2022 - PNRR. 
      In accesso diretto saranno garantiti dalle 9.30 alle ore 10.30 esclusivamente:
      • esami urgenti (priorità U)
      • donne in gravidanza
      • INR
      • situazioni particolari previa valutazione della Direzione Distrettuale
  • prelievi domiciliari zone San Fruttuoso, Marassi, Quezzi dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13 - tel. 010 849 4084 / 4102 email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Prenotazioni esami ematochimici ambulatoriali e domiciliari: vedi orario Cup
  • Ritiro referti: dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30
    All’atto del prelievo viene consegnato un documento per il ritiro dei risultati che specifica data e modalità per eventuale delega; è attivo il servizio di ritiro referti on line 24 ore su 24; all’atto del prelievo verranno consegnate le credenziali per accedere al servizio. Per ulteriori informazioni è disponibile la pagina dedicata: Referti on line laboratorio analisi.
    È possibile ritirare i referti e pagare il ticket, nei casi previsti, utilizzando il totem (Puntofacile) ubicato nella struttura, tramite tessera Team, Carta di debito/credito; modulo rilasciato al momento della prenotazione
  • Attività medici di distretto: dal martedì al venerdì dalle 8.15 alle 12. Dall'8 al 20 luglio 2024: servizio attivo esclusivamente i giorni 11, 12 e 18 luglio dalle 8 alle 13.30. In caso di necessità i cittadini potranno rivolgersi alla Direzione di Distretto ai numeri 010 849 4907- 4984  o direttamente, via Archimede 30A terzo piano, stanza 29 e 30, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12
  • Specialistica ambulatoriale (cardiologia, ecolordoppler, neurologia, geriatria, oculistica, dermatologia, ortopedia, otorinolaringoiatria, reumatologia, terapia del dolore) su prenotazione Cup e con orari diversificati a seconda della specialità con visite specialistiche domiciliari
  • ausili per incontinenza: tel. 010 849 4918 / 4087 lunedì dalle 9 alle 12
    email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 
  • Ditta Serenity per ordine pannoloni: lunedì dalle 9 alle 12 tel 379 1034070
  • Consegna ricettati: lunedì, mercoledì e giovedì dalle 8.15 alle 12.30

Servizi sovradistrettuali:

  • Ambulatori Igiene e Sanità Pubblica (Medicina del Viaggiatore, Profilassi);
  • Ambulatorio Medicina Legale;
  • Consultorio familiare;
  • Farmaceutica;
  • Centro Studi per l'avviamento dell'attività lavorativa dei cittadini disabili

Palazzo della Salute Struppa

Via Struppa 150 Genova
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 (centro prelievi) alle 18.30 (attività specialistica).

Servizi distrettuali:

  • Centro Unico Prenotazioni (Cup Liguria): dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 11.30 - accesso contingentato
  • Anagrafe sanitaria: dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 11.30 previo appuntamento telefonico. Recapito telefonico 010 849 5858 dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 9.30
  • Ambulatorio infermieristico:
    • il lunedì dalle 8.30 alle 12.30
    • il martedì dalle 8.30 alle 12.30
    • il mercoledì dalle 8.30 alle 12.30
    • il giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14 alle 17
    • il venerdì dalle 8.30 alle 12.30
  • Centro prelievi: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 12.30 - su prenotazione dalle 7.30 alle 10
    erogazione numeri per accesso diretto dalle 7.30 alle 10.30 - totale 50 numeri
  • prelievi domiciliari zone Staglieno, Molassana, Struppa, Prato dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13 - tel. 010 849 5527 email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Presso il centro prelievi il controllo dell’I.N.R. (tempo di protrombina o tempo di quick) avviene mediante prelievo capillare
  • Ritiro referti: dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30
    • All’atto del prelievo viene consegnato un documento per il ritiro dei risultati che specifica data e modalità per eventuale delega; è attivo il servizio di ritiro referti on line 24 ore su 24; all’atto del prelievo verranno consegnate le credenziali per accedere al servizio.  Per ulteriori informazioni è disponibile la pagina dedicata: Referti on line laboratorio analisi. È possibile ritirare i referti e pagare il ticket, nei casi previsti, utilizzando il totem (Puntofacile) ubicato nella struttura, tramite tessera Team, Carta di debito/credito; modulo rilasciato al momento della prenotazione
  • Attività medici di distretto: lunedì dalle 8.15 alle 11.45 - piano rialzato, stanza 71. Dall'8 al 20 luglio 2024: servizio sospeso nei giorni 8 e 15 luglio; riapertura il giorno 22 luglio 2024
  • Visite specialistiche ambulatoriali (allergologia, cardiologia, disturbi cognitivi e demenze, diabetologia, dermatologia, medicina dello sport, neurologia, oculistica, odontoiatria, ortopedia, otorinolaringoiatria, pneumologia, proctologia, reumatologia, terapia del dolore) su prenotazione Cup e con orari diversificati a seconda della specialità. 
  • Consegna ricettari: martedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 8.30 alle 12

Servizi sovradistrettuali:

  • Ambulatori Igiene e Sanità Pubblica;
  • Consultorio familiare;
  • Farmaceutica;
  • Radiologia;
  • Terapia fisica riabilitativa;
  • S.C. Sanità animale;
  • Centro Salute Mentale;
  • Ambulatorio Medicina Legale.
  • Servizio domiciliare cure palliative 

Poliambulatorio Bargagli

Via A. Martini 153 A - Bargagli
Orario: il lunedì, giovedì e venerdì dalle 7.30 alle 13.30 (attività specialistica- amministrativa), il martedì fino alle 16.30;  il mercoledì dalle 13.30 alle 17.30.

Servizi distrettuali:

  • Centro Unico Prenotazioni e Anagrafe Sanitaria: il lunedì, martedì, giovedì, venerdì dalle 10 alle 12.30
  • Ambulatorio infermieristico: il lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 10.30 alle 12.30
  • Centro prelievi: il lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 7.30 alle 10
    Il martedì l’attività viene garantita - su prenotazione - presso Davagna, località Sottana, dalle 8.30 alle 9.30
    (ad eccezione del primo martedì del mese)
  • prenotazione prelievi domiciliari dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13 - tel. 010 849 6040
  • Prenotazioni esami ematochimici: il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 9.45 alle 12
  • Ritiro referti: il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 9.45 alle 12
  • Visite specialistiche ambulatoriali (diabetologia, neurologia, oculistica, otorinolaringoiatria) su prenotazione Cup Liguria o Prenoto Salute e con orari diversificati a seconda della specialità

La sede della Croce Rossa Italiana località Sottana

Servizi sovradistrettuali:

  • Medici di medicina generale
  • Pediatra di libera scelta

Poliambulatorio Torriglia

via della Provvidenza 60 - Torriglia
Orario: il lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 7.30 (centro prelievi) alle 13.30.

Servizi distrettuali:

  • Centro Unico Prenotazioni (Cup Liguria), lunedì, martedì, mercoledì, venerdì dalle 10 alle 12.30
  • Anagrafe sanitaria: accesso lunedì, martedì, mercoledì, venerdì dalle 10 alle 12.30
  • Ambulatorio infermieristico: il lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 10.30 alle  12.30
  • Centro prelievi: il lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 7.45 alle 9.30
  • prenotazione prelievi domiciliari dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13 - tel. 010 849 6070
  • Ritiro referti: dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12, il mercoledì dalle 15 alle 17
  • Visite specialistiche ambulatoriali (neurologia, oculistica) su prenotazione Cup Liguria e con orari diversificati a seconda della specialità.  

Servizi sovradistrettuali:

  • Medici di medicina generale
  • Centro salute mentale
  • Terapia fisica riabilitativa

Attività centro prelievi negli altri comuni della Valtrebbia (prenotazione e consegna referti esami ematochimici)

  • Montebruno - via G. Barbieri 128: un giovedì ogni tre settimane dalle 8.45 alle 9.45 su prenotazione; dalle 9.30 alle 10 ritiro referti, prenotazione esami;
  • Fontanigorda - piazza della Chiesa n. 8 c/o Comune: un giovedì ogni tre settimane dalle 8.30 alle 9.30 su prenotazione; dalle 9.30 alle 10 ritiro referti, prenotazione esami;
  • Rovegno - via dalla Chiesa n. 8  c/o Istituto Felice Conio: un giovedì ogni tre settimane dalle 8.45 alle 9.45 su prenotazione; dalle 9.30 alle 10  ritiro referti, prenotazione esami;

Si ricorda che alcuni orari -  in relazione a specifiche esigenze di servizio - potrebbero subire variazioni.

Per i servizi sovradistrettuali si rimanda alle rispettive carte dei servizi.

Presso i comuni dell'Alta Valbisagno e Alta Valtrebbia è attiva la figura di Infermiere di Famiglia e Comunità (IFeC), presente dal lunedì al venedì dalle 8 alle 15 previo contatto telefonico. Tel. 333.6295563/333.6117334

Sportello unico distrettuale (Sud) - Distretto 12

  • SUD via Archimede 30/A piano terra, stanza 17, stanze 15 e 18 per attività di back office: tel. 010 849 4918 / 4087 aperto dal lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 8.15 alle 12
    mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Sportello amministrativo polifunzionale Bargagli: tel. 010 849 6040 dal lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30
  • Sportello amministrativo polifunzionale Torriglia: tel. 010 849 6070 dal lunedì, martedì, mercoledì, venerdì dalle 8.30 alle 12.30

Ufficio protesi per il Distretto 12

Contatti

Segreteria Direzione Distretto: via Archimede 30 A - Genova San Fruttuoso
tel. 010 849 4984/4907
mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Si riportano di seguito alcuni recapiti telefonici interni delle strutture.

Poliambulatorio Archimede

  • Segreteria Direzione Distrettuale 010 849 4984/4907 
  • Sportello Unico Distrettuale: tel. 010 849 4087/4918 – fax 010 849 4922
    mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Accoglienza cure domiciliari: tel. 010 849 4831/4825  - fax 010 849 4819
  • Coordinatore Infermieristico: tel. 010 849 4942
  • Coordinatore Infermieristico Cure Domiciliari: tel. 010 849 4878 
  • Coordinatore Fisioterapisti Cure Domiciliari: tel.  010 849 4824

Palazzo della Salute Struppa

  • Segreteria: tel. 010 849 5892/5970 - fax 010 849 5804
    mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Coordinatore Infermieristico: tel. 010 849 5263

Poliambulatorio Bargagli
tel. 010 849 6040 – fax 010 849 6047
Coordinatore Infermieristico:  tel. 010 849 5263

Poliambulatorio Torriglia
tel. 010 849 6070/6072 fax 010 849 6079
Coordinatore Infermieristico: tel. 010 849 5263.

Altri numeri utili
Centralino Asl3 010 84911
Servizio Prenotazioni Cup Liguria 800 098543 (n. verde gratuito)

  • Segnalazioni e reclami

    • Tutela
 

Informazioni aggiuntive

  • Dipartimenti: Direzione Socio sanitaria
  • Staff:

    Direttore f.f. del Distretto 12 Valbisagno e Valtrebbia: Dott.ssa Chiara Costaguta Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. Segreteria: tel. 010 849 4907 - 4984
    Segreteria gestione servizio continuità assistenziale/attività specialistica ambulatoriale Dss 12 tel. 010 849 4085

    Responsabile Infermieristico del Distretto: dott.ssa Serena Rossini tel. 010 849 4050

    Coordinatore infermieristico via Archimede: Sonia Ricciu tel. 010 849 4942
    Coordinatore infermieristico Cure Domiciliari: Patrizia Furletti tel.010 849 4878
    Coordinatore fisioterapista Cure Domiciliari: Lia Tasso tel.010 849 4824
    Coordinatore Infermieristico via Struppa, Bargagli, Torriglia : Antonella Fretto tel.010 849 5263

Ultima modifica: 18 Luglio 2024

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Documenti
  • Guida ai servizi distretto 12 (Val Bisagno e Val Trebbia)
  • Profilo di salute DSS12 - Aggiornato ad aprile 2019