CARTA DEI SERVIZI
Presentazione
Il Distretto 11 Centro, comprende il territorio del Municipio di Genova I Centro Est (Oregina-Lagaccio, Prè-Molo-Maddalena, Castelletto, Portoria) e del Municipio di Genova VIII - Medio Levante (S. Martino, Albaro, Foce). Le attività sono erogate in due sedi dislocate sul territorio, con settori a diretta gestione distrettuale e altri in carico ai Dipartimenti/Strutture Complesse/Strutture Semplici Dipartimentali a valenza aziendale.
Elenco attività distrettuali
- Ambulatorio infermieristico
- Anagrafe sanitaria
- Autorizzazioni mediche a cura del medico di distretto:
- autorizzazione per trasporto in ambulanza
- autorizzazione per assistenza integrativa
- autorizzazione per prestazioni professionali aggiuntive
- autorizzazione esenzione ticket per patologie croniche e malattie rare
- trascrizione per richieste di diagnostica a favore di cittadini extracomunitari
- Centri prelievo ambulatoriali
- Centri prelievo domiciliari
- Centro Unico Prenotazioni (Cup Liguria)
- Consegna ricettari e credenziali per l’abilitazione ai servizi on line ai medici convenzionati
- Cure domiciliari
- Sportello Unico Distrettuale:
- accoglienza
- assistenza protesica
- URP.
- Ritiro referti (analisi del sangue e materiali biologici):
- online, all’accettazione viene rilasciato modulo di ritiro referto contenete codice di accesso password e pin per accedere al portale refertionline.regione.liguria.it
- totem multifunzione attivi, con la sola eccezione dei referti per esame Hiv per i quali il ritiro continuerà ad avvenire allo sportello e non potrà essere delegato
- sportello di via XII Ottobre 10, dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 12.30
Per ulteriori informazioni sui referti online
- Visite specialistiche
- Visite specialistiche a domicilio
Sedi e orari
Poliambulatorio Assarotti
Via Assarotti, 35 Genova Centro
Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18.
Servizi distrettuali:
- Anagrafe sanitaria: piano terra (sportelli A-B-C-D), dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30. - anagrafesanitariadss11@asl3.liguria.it
Si precisa che l’accesso è contingentato fino ad un massimo di 35 numeri per sportello. Erogazione numeri dalle 7.45 - Centro Unico Prenotazioni (Cup Liguria)
- Consegna ricettari: piano terra, dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 9.15
- Cure domiciliari: terzo piano stanza 16, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 - tel. 010 849 4547/4531 - segreteriacuredomiciliari.dss11@asl3.liguria.it
- Medico di Distretto (medico funzionario): piano terra (sportelli T e L), dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30 - tel. 010 849 4537
- Specialistica ambulatoriale: oculistica, ortopedia, otorinolaringoiatria, neurologia, angiologia, cardiologia, dermatologia, ambulatorio geriatrico per i disturbi cognitivi e demenze (Cdcd), reumatologia
- Sportello Unico Distrettuale
- Accoglienza: dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30 tel. 010 849 6099 - sportellounicodistrettualedistretto11@asl3.liguria.it
- Assistenza protesica: piano terra, tel. 010 849 6099 - protesi.viaassarotti@asl3.liguria.it
con accesso diretto dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30 per gli assistiti che necessitano di informazioni e/o per consegna/ritiro di documentazione e sono impossibilitati all'utilizzo della mail.
Per gli ausili per incontinenza è possibile rivolgersi al collaboratore Serenity:
in presenza per attivazione servizio presidi per incontinenza: via Assarotti 35 piano terra (sportelli T-L), mercoledì e giovedì dalle 13.30 alle 16
telefonicamente per cambi prodotti e domicilio, notifiche di decesso: giovedì dalle 14 alle 16, Rachele De Maio cell.379 1034070, rachele.demaio@ontexglobal.com
Per ulteriori informazioni sull'Ufficio protesi del Distretto 11 - Urp: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14 tel. 010 849 4474
Servizi sovradistrettuali:
- Assistenza anziani
- Assistenza consultoriale
- Assistenza disabili
- Cure palliative
Poliambulatorio XII Ottobre
Via XII Ottobre 10 Genova, primo piano
Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18.
Servizi distrettuali:
- Prelievi:
- Prenotati dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 8
- Accesso diretto dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 9.30
- Prenotazione prelievi domiciliari
telefonare dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.30 al numero 010 849 5710-5480 o inviare mail a prelievi.dss11@asl3.liguria.it - Ritiro Referti: dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 12.30
- Specialistica ambulatoriale: oculistica, urologia, angiologia, odontoiatria, endocrinologia, ambulatorio geriatrico di comunità
Gli orari completi e aggiornati delle prestazioni erogate sono affissi nelle bacheche dedicate presenti nelle singole strutture dei servizi.
Si avvisa che alcuni orari, in relazione a specifiche esigenze di servizio, potrebbero subire variazioni.
Per i servizi sovradistrettuali si rimanda alle rispettive carte dei servizi.
Particolari attività del Distretto
Struttura Semplice Cardiologia Territoriale
Via Assarotti, 35 (secondo piano) tel. 010 849 4542
cardio.assarotti@asl3.liguria.it
Servizi offerti:
- valutazione clinica specialistica (Ecg + Visita Cardiologica)
- esami strumentali
Struttura Semplice Pneumologia Territoriale
Via Assarotti, 35 (piano -2 seminterrato) tel. 010 849 4508
pneumologia.assarotti@asl3.liguria.it
Servizi offerti:
- visita pneumologica
- spirometria - prove di funzionalità respiratoria: dal lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12; lunedì e mercoledì anche dalle 14 alle 15
- emogasanalisi arteriosa: da lunedì a venerdì dalle 8 alle 9.30
- ambulatori dedicati:
- broncopneumopatia cronica ostruttiva (Bpco) / Insufficienza respiratoria
- tubercolosi: con accesso diretto e consegna diretta farmaci dal lunedì al venerdì dalle 12.30 alle 13
- asma bronchiale: il martedì e giovedì dalle 14 alle 15.30
- intradermoreazione secondo Mantoux: il lunedì, martedì, venerdì dalle 8.30 alle 12
- intramoenia
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Segnalazioni e reclami
