Struttura semplice dipartimentale Centro Disturbi del comportamento alimentare

Presentazione

Il Centro per la Prevenzione, Diagnosi e Cura dei Disturbi del Comportamento Alimentare (DCA) si occupa di pazienti che abbiano compiuto il quattordicesimo anno di età affetti da patologie quali: anoressia nervosa, bulimia nervosa, alimentazione incontrollata (binge eating).
L’approccio a tali disturbi, che coinvolgono indiscutibilmente sia la mente sia il corpo, impone la collaborazione di più figure professionali che garantiscano un intervento appropriato a livello nutrizionale, psichiatrico e psicologico: proprio per tali ragioni il Centro lavora in un’ottica multidisciplinare, avvalendosi di Medici, Psicologi, Infermieri e Assistenti sanitari abilitati alla terapia psichiatrico-farmacologica, alle psicoterapie, alla valutazione internistica e nutrizionale.
La dimensione ambulatoriale del Centro, inoltre, permette un contatto stretto con le istituzioni e la popolazione in genere, rendendo possibile la valutazione epidemiologica del fenomeno e di fattori di rischio correlati, consentendo di lavorare per la prevenzione primaria e secondaria fungendo da punto di riferimento per l'informazione e l’educazione delle categorie a rischio e delle figure a più stretto contatto con esse (genitori, insegnanti, studenti, medici di base, pediatri).

Descrizione delle attività

Al Centro per i Disturbi Alimentari Asl3 vengono svolte le seguenti attività:

• prime visite: sono finalizzate alla diagnosi ed alla valutazione dell'iter terapeutico da due a quattro incontri per paziente, che comprendono colloqui psicologici e visita medica;
• visite mediche internistiche e nutrizionali: vengono erogate con frequenza differenziata (da settimanale a mensile) per tutti i pazienti afferenti al centro, con il coinvolgimento di Medici e Nutrizionisti;
• psicoterapie individuali: vengono erogate a cadenza settimanale per tutti i pazienti con diagnosi di anoressia nervosa e bulimia nervosa, con il coinvolgimento di Psicologi e Psichiatri;
• psicoterapie di gruppo:
• gruppi alimentazione incontrollata per tutti i pazienti con diagnosi di alimentazione incontrollata, con il coinvolgimento di Psicologi, Medici, Assistenti sanitari e Infermieri;
• gruppi psicoterapici di sostegno per i familiari dei pazienti affetti da disturbi del comportamento alimentare (DCA), con il coinvolgimento di Psichiatra o Psicologo.
• educazione alimentare: l’attività è finalizzata al raggiungimento e mantenimento del peso attraverso tecniche educative, con il coinvolgimento di Infermieri e Assistenti sanitari;
• terapia dei pasti assistiti: è mirata alla normalizzazione del comportamento alimentare ed eliminazione dei comportamenti sintomatici.

Informazioni utili

Modalità di prenotazione e accesso

Le prestazioni possono essere prenotate telefonicamente ai numeri del centro elencati nella sezione “Contatti”, essendo in possesso di richiesta del medico curante, con dicitura: "visita psicologica presso centro disturbi alimentari" e ricevuta pagamento del ticket, salvo i casi di esenzione per patologia. Ogni nuovo paziente a cui viene dato appuntamento viene inserito nelle liste di prenotazione CUP direttamente dal centro tramite web.
I soggetti affetti da comprovata anoressia nervosa e bulimia sono esenti, una volta riconosciuta la patologia, da pagamento ticket per le successive prestazioni ed esami strumentali. Non sono compresi nell'esenzione i Disturbi da Alimentazione Compulsiva e EDNOS (Eating Disorder Not Otherwise Specified, ovvero disturbo alimentare non altrimenti specificato).

• Segnalazioni e reclami

  • Tutela

    Asl3 Genovese si impegna a garantire la tutela dei cittadini-utenti dei suoi servizi secondo quanto stabilito nel Dpcm del 19 maggio 1995 (Schema generale di riferimento della "Carta dei servizi pubblici sanitari").
    L’Azienda garantisce le funzioni di tutela nei confronti del cittadini anche attraverso la possibilità di sporgere segnalazione a seguito di disservizio, atto o comportamento che abbiano negato o limitato la fruibilità del servizio stesso.

    Le segnalazioni devono essere inoltrate all'Ufficio Tutela, che fa capo all'Ufficio Stampa, Comunicazione e URP, tramite una delle seguenti modalità:

    • posta ordinaria all’indirizzo: Ufficio Stampa, Comunicazione e URP, via Bertani 4 – 16125 Genova;
    • posta elettronica all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
    • compilando il modello di segnalazione (cartaceo) scaricabile a fondo pagina e disponibile anche presso la rete degli U.R.P., gli sportelli unici e i principali punti di accoglienza dell’Azienda.

    Orari e contatti telefonici dell'Ufficio Tutela sono disponibili di seguito:

    • 010 849 7536 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14)
    • 010 849 5528 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14)
    • 010 849 7558 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 14)
    • 010 849 7717 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 15)

    Si informa la gentile utenza che tutte le richieste pervenute all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. verranno prese in carico.

    La tutela può essere richiesta da qualsiasi soggetto utente dei servizi erogati dall'Azienda sanitaria e/o dalle strutture private accreditate, direttamente o tramite parenti, affini, professionisti o organismi di tutela o Associazioni di volontariato, a cui il reclamante abbia affidato la delega o il patrocinio.

    La tutela è prevista:

    • per qualsiasi disservizio, inteso come evidente mancanza di erogazione della prestazione o per atto o comportamento lesivo del rispetto della persona o del diritto dell’utente;
    • per qualsiasi violazione di leggi o regolamenti in vigore che disciplinino la fruizione dei servizi sanitari.

    Scarica il Regolamento di tutela, che definisce i tempi e i modi del sostegno al cittadino all'esercizio del diritto di tutela, in formato pdf.