Da oggi, giovedì 27 luglio, è attivo il nuovo sportello di mediazione culturale in accesso diretto presso la reception del Palazzo della Salute Fiumara (via Operai 80 – piano terra) nei seguenti giorni e orari:
- Martedì dalle 8 alle 12: arabo e francese
- Giovedì dalle 8 alle 12: spagnolo
Lo sportello multilingue offre:
- Ascolto
- Informazione sui servizi sociosanitari
- Orientamento
- Avvio di percorsi individuali e di assistenza
Allo sportello i cittadini possono richiedere, ad esempio, assistenza nella compilazione di moduli e nell’attivazione di procedure sociosanitarie, oltre alla possibilità di avviare contatti con le singole strutture Asl3.
Il servizio è rivolto anche a turisti e studenti temporaneamente presenti sul territorio di Asl3 ed è garantito a tutti i cittadini stranieri, indipendentemente dalla propria posizione rispetto al permesso di soggiorno nel nostro Paese, assicurando privacy e riservatezza.
Inoltre, inviando una mail a sportello.multilingue@asl3.liguria.it è possibile richiedere tutte le informazioni relative all’attività di mediazione culturale presso i servizi Asl3, anche in altre lingue (tedesco, cinese, albanese, rumeno, ucraino, russo, giapponese, hindi, bengalese, cingalese, nigeriano e senegalese).
