Significativa implementazione degli spazi con riorganizzazione dei flussi per migliorare assistenza e comfort. Un progetto di accoglienza e umanizzazione dedicato a pazienti e familiari. Attivazione del posto di Polizia interno per garantire maggiore sicurezza. Queste in pillole le principali novità del Pronto Soccorso dell’Ospedale Villa Scassi di Genova Sampierdarena che da domani, martedì 16 maggio, accoglierà i cittadini in un contesto più ampio e rifunzionalizzato.

Grazie all'ampliamento appena completato, il Pronto Soccorso dell’Ospedale Villa Scassi passa da una superficie di 1.000 mq a 1.500 complessivi, con un incremento del 50% rispetto alla situazione precedente. Nella nuova ala (levante), accogliente, spaziosa e attrezzata con dotazioni impiantistiche di ultima generazione, trovano sede: spazi per la gestione dei pazienti, un secondo OBI con 23 posti, 2 ambulatori multi-specialistici, sala d'attesa per i parenti, studi di lavoro per il personale medico infermieristico e amministrativo. Altro tassello strategico ubicato nella nuova ala è il posto fisso di Polizia, operativo dalle 7 alle 19, per garantire maggior sicurezza in tutto l'arco della giornata. Una presenza attiva per la sicurezza degli operatori sanitari e delle persone che si rivolgono al Pronto Soccorso del Villa Scassi, che accoglie un bacino di utenza di 350.000 abitanti

L’area con le nuove dotazioni va quindi a implementare l’attuale Pronto Soccorso (ala ponente) dove sono già presenti 10 letti OBI, 4 sale visita, 1 shock room, 1 sala ortopedica, oltre a spazi per la gestione dei pazienti e lo studio medico.

Ma non finisce qui. Perché una delle più importanti novità è rappresentata dal progetto di accoglienza e umanizzazione. Le persone che accedono alla sala di attesa del pronto Soccorso, che verrà ripristinata nella sua funzione iniziale in relazione all’ampliamento dei locali, trovano un servizio dedicato per: supporto informativo, orientamento, collegamento con gli operatori di triage e i flussi interni, distribuzione acqua, risposta a piccole necessità (carica cellulare, effettuare telefonate, ecc.). Le nuove figure, identificabili attraverso una casacca di colore giallo, sono operative 7 giorni su 7 dalle 7.30 alle 19.30. A completare la task force è stata introdotta una ulteriore professionalità: l’infermiere di accoglienza, che svolge un ruolo di collegamento tra i familiari/caregiver e gli operatori sanitari per gli aggiornamenti e per conoscere il percorso del proprio caro all’interno del Pronto Soccorso. Durante l’orario di visita l’infermiere di accoglienza, identificabile attraverso una casacca di colore verde, favorirà l’ingresso dei familiari rimanendo a disposizione per ogni necessità. Anche in questo caso l’operatività copre una nella fascia oraria che va dalle 7 alle 20, 7 giorni su 7.