Il referto a portata di clic: sicuro, veloce,
senza spese aggiuntive, sempre disponibile
È il servizio offerto da A.S.L. 3 Genovese che permette di vedere e stampare i risultati dei propri esami di laboratorio via internet,
Via pc:
- esami di laboratorio
- tempo di protrombina (I.N.R.)
Via smartphone e tablet:
- Esami di laboratorio
- Tempo di protrombina (I.N.R.)
Non sono consultabili online i referti che includono:
- l'esame per HIV (Human Immunodeficiency Virus)
- gli esami che comprendono analisi genetiche
Il servizio è attivo 24 ore su 24.
È possibile consultare e stampare il referto online solo se è stato pagato il ticket o se si è esenti. Non sono previste spese aggiuntive.
Aggiornamento del 18/1/2023: Il servizio di "avviso referto pronto" via SMS è momentaneamente non disponibile. Gli utenti possono comunque scaricare il referto a partire dalla data indicata nel foglio rilasciato dal centro prelievi. In caso di problemi di disponibilità entro la data indicata è possibile scrivere all'indirizzo assistenzainformatica.dipac@asl3.liguria.it
Come accedere al servizio
Il cittadino che esegue un esame in un centro prelievi, al momento dell'accettazione deve richiedere le informazioni per accedere al servizio referti online. Il referto è disponibile dalla data indicata sul modulo ritiro referti che è stato consegnato all'accettazione prelievi. Per ogni esame eseguito presso un centro prelievi, viene assegnato un codice referto univoco.
Non è possibile avere un altro codice referto per gli stessi esami. In questo caso il referto deve essere ritirato in formato cartaceo presso gli sportelli Asl3.
Il referto online sostituisce a tutti gli effetti quello cartaceo e può essere consultato, salvato e stampato più volte ed in qualunque momento entro 30 giorni dalla data indicata sul foglio ricevuto dal centro prelievi. Dopo tale termine non è più possibile consultare il referto online.
Per vedere e stampare ogni singolo referto occorre aver acconsentito, al momento dell'esecuzione dell'esame, al trattamento dei dati personali e sanitari (privacy).
Cosa fare se hai smarrito le tue credenziali
Nei casi di furto o smarrimento delle proprie credenziali di accesso al servizio referti online, è possibile richiederne l'oscuramento presentando richiesta scritta con le seguenti modalità:
- per fax al numero 010 849 9962
- per email all'indirizzo assistenzainformatica.dipac@asl3.liguria.it o urp@asl3.liguria.it
- agli sportelli dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
Per informazioni è disponibile l'indirizzo: laboratorioasl3risponde@asl3.liguria.it
In alternativa, è possibile richiedere l'invio del referto via Pec all'indirizzo assistenzainformatica.dipac@asl3.liguria.it
In caso di difficoltà o dubbi è possibile consultare la "guida ai referti on line" in formato - 1.48 Mb
Scarica dal menu di destra i documenti disponibili.