Presentazione

La S.C. Sistemi Informativi Aziendali ha competenza specifica nella progettazione, attivazione, gestione e diffusione dei sistemi hardware e software , delle applicazioni sanitarie, amministrative e direzionali, nell’adempimento al debito informativo regionale e nazionale, nella scelta di nuove tecnologie ICT in relazione al quadro normativo di riferimento e all’evoluzione del mercato, compatibilmente con le direttive impartite dalla Direzione Aziendale e/o Regione Liguria.
La S.C. Sistemi Informativi Aziendali è così strutturata:

• S.S. Gestione e Monitoraggio banca dati Aziendali e Debito Informativo;
• Settore Sistemi Informativi Ospedalieri.

Informazioni utili

Orario di segreteria: dalle ore 8.30 alle ore 15.00

Attività

La S.C. Sistemi Informativi Aziendali è così strutturata:

S.S. Gestione e Monitoraggio banca dati Aziendali e Debito Informativo

La S.S. Gestione e monitoraggio banca dati Aziendale e debito informativo svolge le seguenti attività:

• acquisizione, elaborazione invio dei flussi informativi, che per previsione regionale o ministeriale, devono essere attivati dall’Azienda (Ricoveri, Specialistica Ambulatoriale, Farmaceutica, Assistenza Domiciliare …)
• acquisizione delle banche dati validate;
• gestione dei flussi informativi necessari ad alimentare gli strumenti presenti in Azienda (datawarehouse, cruscotti direzionali …) per il monitoraggio della produzione degli erogatori interni, della mobilità passiva e delle strutture convenzionate esterne;
• gestione dell’Anagrafica Aziendale dei Contatti.

Settore Sistemi Informativi Ospedalieri

Il Settore Sistemi Informativi Ospedalieri si occupa delle seguenti attività:

• conduzione e assistenza nell’ambito dei Sistemi Ospedalieri Aziendali;
• gestione delle interazioni con gli altri sistemi in uso;
• supporto alla S.S. Gestione e Monitoraggio banca dati Aziendale e Debito Informativo per l’estrazione dei dati necessari ai relativi adempimenti;
• supporto alle attività volte all’evoluzione dei Sistemi Ospedalieri verso soluzioni unificate a livello aziendale e/o regionale.

Inoltre la S.C. Sistemi Informativi ha competenze di Progettazione e Sviluppo dei sistemi, nelle seguenti aree:

• sistema applicativo sanitario: progettazione, sviluppo e utilizzo di sistemi applicativi afferenti l’area sanitaria;
• sistema applicativo amministrativo: l’utilizzo del sistema di contabilità economico-patrimoniale ed analitica pari, all’utilizzo del sistema di rilevazione presenze e di gestione del personale con particolare riferimento all'estrazione di dati da inviare ad altre strutture aziendali o ad enti esterni, alla conversione e all’avviamento di nuove applicazioni;
• centro elaborazioni dati: conduzione del servizio sistemistica, gestione del parco sistemi/apparati, manutenzione hardware;
• sistemi documentali, dematerializzazione, firma: management e progettazione per l’implementazione e la distribuzione della firma digitale nelle applicazioni sanitarie ed amministrative aziendali; management e progettazione della dematerializzazione e conservazione ottica sostitutiva dei documenti;
• sviluppo Software: progettazione e sviluppo di prodotti software in risposta a specifiche problematiche aziendali;
• ambienti digitali di comunicazioni, e-learning: conduzione e gestione redazionale dei prodotti web e multimediali; progettazione e diffusione dell’utilizzo della piattaforma di e-learning aziendale;
• assistenza applicativi: elaborazione degli standard attuativi nel settore delle manutenzioni dei sistemi applicativi utilizzati in azienda; coordinamento e controllo amministrativo nel suddetto settore e nelle procedure correlate; monitoraggio e controllo dell’attività del settore di assistenza;
• coordinamento e gestione  delle attività informatizzate dei MMG/PLS.

Attività particolari

L'assistenza hardware e software di primo livello per tutta l'utenza ASL 3 è affidata ai tecnici informatici del Centro Assistenza Informatica eccetto che per i sistemi Dipartimentali LIS, e RIS/PACS e Prescrizione elettronioca (Ricetta Rossa)  affidati  alle  ditte fornitrici come diseguito specificato.

L'orario di apertura del centro è il seguente:

• assistenza Tecnica per l'utenza ASL3: tutti i giorni feriali dalle 8.30 alle 17.30
• assistenza Applicativi per l'utenza ASL3: tutti i giorni feriali dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30
• assistenza LIS – Noemalife:
  • lunedì – venerdì 7,30 – 18,00 tel: 051 7098270 (DNWEB – DNTerritorio) - tel: 0517098291 (GALILEO)
  • sabato, festivi e notte: tel: 02 36265608
• assistenza RIS/PACS – Esaote
  • lunedì – venerdì 8,00 – 18,00: tel: 0108492876
  • Sabato e festivi: tel: 0106547421

• assistenza Prescrizione elettronica – ELCO Srl: lunedì – venerdì 8,30 – 17,30: tel. 019 502010 – fax 0195090395 – email: support@elco.it

Corsi di  formazione di informatica di base di primo e secondo livello
Corsi di formazione massiva per l’utilizzo delle nuove applicazioni in via di attivazione