Ufficio Relazioni con il Pubblico / Sportello multilingue


Sportello multilingue


immagine brochure


Lo Sportello multilingue e di mediazione culturale è il servizio di ASL3 dedicato agli stranieri in difficoltà a causa della lingua, uno spazio di condivisione e di informazione, dove gli stranieri, ormai presenti
nella nostra ASL in maniera molto significativa, si sentano accolti ed orientati, a prescindere dal paese di provenienza o dall’idioma, in tutti i loro bisogni, senza timori di sorta.

Lo Sportello fornisce:
  • Ascolto
  • Informazione sui servizi sociosanitari
  • Orientamento
  • Avvio di percorsi individuali di assistenza
  • Rilascio codice STP e codice ENI


SEDI:
Largo San Giuseppe 2a (presso Ufficio relazioni con il Pubblico ASL3)
aperto martedì e giovedì dalle ore 9.00 alle ore 14.00
Telefono: 010.344 7584
mail: sportello.multilingue@asl3.liguria.it

vico Croce Bianca 24r (di fronte Chiesa SS. Annunziata)
aperto martedì dalle ore 14.30 alle ore 17.30
Telefono: 010.422 4359
mail: sportello.multilingue@asl3.liguria.it

Pronto Soccorso Villa Scassi
Aperto: giovedì dalle 9.00 alle 14.00 e venerdì dalle 16.30 alle 19.30
Telefono: 010.84911
mail: sportello.multilingue@asl3.liguria.it

Il personale, adeguatamente formato, è composto da dipendenti ASL e mediatori culturali che, ad oggi, parlano correntemente:

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Arabo

Lo Sportello si avvale della collaborazione di:

  • Comune di Genova
  • Provincia di Genova
  • Associazioni no profit

Se hai un problema di salute o hai bisogno di aiuto per muoverti nel mondo della sanità, ma hai difficoltà nel parlare o capire l’italiano, rivolgiti allo Sportello Multilingue di ASL3 Genovese: troverai operatori qualificati in grado di darti informazioni e consulenza nella tua lingua.

ASL3 Genovese garantisce il servizio a tutti i cittadini stranieri, indipendentemente dalla propria posizione rispetto al permesso di soggiorno nel nostro Paese, assicurando privacy e riservatezza.

Scarica la brochure in formato pdf.

Ultimo aggiornamento: 28/5/2012

 



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