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Ufficio Relazioni con il Pubblico, Accoglienza, Anagrafe, tutela del cittadino

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In considerazione del continuo evolversi della situazione la sezione è in costante aggiornamento

URP

  • mail: Urp@asl3.liguria.it: le richieste di informazione verranno prese in carico e trattate al fine di fornire risposta il più celermente possibile;
  • telefono: gli operatori risponderanno secondo il seguente dettaglio:
    • via Assarotti: tel. 010 849 7581 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14
    • via Camozzini (Voltri) tel. 010 849 9068 / 9052 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14
    • via Bonghi (Bolzaneto): tel. 010 849 9482 - 010 849 9461 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13
    • Fiumara: tel. 010 849 7054 / 7251dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14
    • Ospedale Villa Scassi: tel. 010 849 2415 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 15.30
    • via Bertani: 010 849 7717 / 8023 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14

ACCOGLIENZA DISTRETTUALE

Distretto 8 Ponente

accesso in presenza consentito solo su prenotazione telefonica o mail:   

  • via Camozzini: tel. 010 849 9068 / 9052 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14
  • Valle Stura: tel. 010 849 7752 lunedì - martedì - mercoledì dalle 9 alle 12
  • Ufficio Protesi: accoglienza telefonica dal martedì al giovedì tel. 010 849 9074 mail:

Distretto 9 Medio Ponente

Distretto 10 Valpolcevera e Valle Scrivia 

Distretto 11 Centro

Distretto 12 Valbisagno e Valtrebbia

  • SUD via Archimede tel. 010 849 4918 / 4087 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, mail: distretto12@asl3.liguria.it
  • Sportello amministrativo polifunzionale Bargagli: tel. 010 849 6040 dal lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30
  • Sportello amministrativo polifunzionale Torriglia: tel. 010 849 6070 dal lunedì, martedì, mercoledì, venerdì dalle 8.30 alle 12.30

Distretto 13 Levante

ANAGRAFE SANITARIA

Distretto 8 Ponente

  • accoglienza telefonica via Camozzini: tel. 010 849 9068/9052 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14, mail: 
  • Campo Ligure tel. 010 849 7840 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, mail: 
  • Arenzano: accesso su prenotazione contingentato (20 prestazioni) lunedì e mercoledì 8.30-12.30 - accoglienza telefonica e prenotazioni tel. 010 849 9040 martedì e giovedì dalle 8.30 alle 12.30 mail:  
  • Via De Mari: accesso contingentato martedì e giovedì dalle 8.30 alle 12.30 (massimo 16 prestazioni) accoglienza telefonica 010 849.8625 lunedì - mercoledì - venerdì dalle 7.30 alle 9.30 mail: 
  • Via Marina Rati Cogoleto: accesso contingentato  martedì dalle 8.30 alle 12.30  

Per abilitazione tessera sanitaria come CNS sono disponibili anche le seguenti sedi: 

  • ambulatorio Masone (Via Massolo): lunedì e giovedì  dalle 10.30 alle 12.30 (accesso contingentato)
  • ambulatorio Rossiglione (Via Roma): martedì e venerdì dalle 10.30 alle 12.30 (accesso contingentato)

Distretto 9 Medio Ponente

  • informazioni telefoniche Fiumara: tel. 010 849 7053 / 7252 / 7246 dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30, mail: anagrafesanitaria.dss9@asl3.liguria.it 
    Sono previsti 75 accessi diretti al giorno nella sede di Fiumara 
  • via Soliman: dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30, mail: anagrafesanitaria.dss9@asl3.liguria.it  
    Sono previsti 35 accessi diretti al giorno nella sede di via Soliman (distribuzione numeri a partire dalle ore 8.15)

Distretto 10 Valpolcevera e Valle Scrivia

  • sportello telefonico anagrafe di via Bonghi: 30 accessi diretti tutti i giorni dalle 8.15 alle 12. Per informazioni tel. 010 849 9603 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 10, mail: anagrafe.valpolcevera@asl3.liguria.it
  • sportello telefonico anagrafe Borgo Fornari: 20 prenotati al giorno (è possibile richiedere appuntamento attraverso il numero telefonico) - tel. 010 849 7890 dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30, mail: anagrafe.vallescrivia@asl3.liguria.it

Per esigenze particolari sono previsti circa 10 accessi diretti tutti i giorni (esenzione per patologia e nuovi nati)

Distretto 11 Centro

Per i casi urgenti e l'attivazione della tessera sanitaria come CNS sportello in via Assarotti dalle 8.15 alle 12.30, con ingresso contingentato a 60 unità

Distretto 12 Valbisagno e Valtrebbia

  • Area Comune di Genova afferente al Distretto 12:
    • sportello anagrafe di via Archimede: dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30 accesso contingentato (50 prestazioni) per informazioni tel. 010 849 4346 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 10.30
  • Attivo il servizio mail: anagrafesanitariadss12@asl3.liguria.it 

Per abilitazione tessera sanitaria come CNS sono disponibili anche le seguenti sedi: 

  • sportello polifunzionale Polo di Bargagli: lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 10.30 alle 12.30 previo appuntamento telefonico al numero 010 849 6040
  • sportello polifunzionale Polo di Torriglia: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 10.30 alle 12.30 previo appuntamento telefonico al numero 010 849 6070

Distretto 13 Levante

Per abilitazione tessera sanitaria come CNS: 

  • via G. Maggio 6 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 previo appuntamento telefonico ai numeri 010 849 5766 / 6423 
  • via Bianchi 1 Recco dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 con accesso contingentato a 25 unità

UFFICIO TUTELA PER RECLAMI ED ELOGI

Ultima modifica martedì, 05 ottobre 2021 07:47

Informazioni emergenza Coronavirus

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