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Lunedì, 14 Settembre 2020 16:51

Cambio medico e pediatra

Gli uffici Anagrafe sanitaria effettuano da remoto tutte le operazioni precedentemente erogate allo sportello incluso il cambio del medico o pediatra. Al momento alcuni uffici non sono ancora aperti al pubblico, altri sono aperti con ingressi contingentati per emergenza Covid ma il servizio non si è mai interrotto. Di seguito tutte le informazioni e i contatti necessari suddivisi per Distretto di appartenenza.

Come fare il cambio medico

Per la scelta o revoca del medico di famiglia o pediatra di libera scelta sono possibili diverse opzioni, di seguito elencate. 

INVIO RICHIESTA VIA MAIL

Inviare una mail all’indirizzo dell’anagrafe sanitaria del Distretto di residenza. L’elenco è disponibile in fondo alla pagina.

Nella mail è necessario

  • indicare
    • la scelta di un Medico di Medicina Generale o un Pediatra
    • possibilmente anche un secondo nominativo nel caso in cui il primo avesse esaurito i posti disponibili
    • un recapito telefonico per eventuali comunicazioni
  • allegare:
    • documenti identificativi generali, ovvero:
    • documento di identità in corso di validità del titolare
    • codice fiscale del titolare

In caso di minori:

  • documento di chi ha la potestà genitoriale
  • codice fiscale del genitore
  • codice fiscale del minore

 Si ricorda che gli allegati non devono superare i 2 MB, altrimenti la mail potrebbe non essere recapitata.

CAMBIO MEDICO AL TOTEM PUNTOFACILE ASL3

Si ricorda che è possibile anche procedere all'operazione anche presso i Totem Puntofacile Asl3 se in possesso di tessera TEAM abilitata come CNS

Per le prime iscrizioni, invece (sia temporanee sia definitive), non è possibile effettuare la scelta con questa modalità ma è necessario rivolgersi agli sportelli anagrafe distrettuali disponibili ai recapiti sottoelencati

CAMBIO MEDICO ON LINE 

È possibile effettuare la scelta e revoca del medico on line collegandosi al link https://poliss.regione.liguria.it/cittadini/servizio-anagrafe-sanitaria
Possono accedere al servizio tutti i cittadini in possesso delle credenziali Spid (sistema pubblico di identità digitale), o con Tessera sanitaria - Carta nazionale dei servizi (TS-CNS) attivata e il relativo lettore collegato al personal computer.
Le funzioni a disposizione del cittadino sono le stesse, indipendentemente dalla modalità di accesso utilizzata. L'unica eccezione è rappresentata dalla funzione di scelta o cambio pediatra che, riguardando i minorenni, è disponibile solo nella modalità di accesso con Tessera sanitaria (del minorenne interessato) inserita nell’apposito lettore di carta e utilizzando il browser chrome.

Per le prime iscrizioni, invece (sia temporanee sia definitive), non è possibile effettuare la scelta con questa modalità ma è necessario rivolgersi agli sportelli anagrafe distrettuali disponibili ai recapiti sottoelencati

In caso di problemi nell’accesso è necessario controllare che eventuali sessioni precedenti siano state chiuse e che non ci siano esecuzioni in background chiudendo il browser. Con Chrome, ad esempio, a causa delle estensioni installate per essere sicuri di aver chiuso tutto è sufficiente cliccare sulla freccia in basso a destra (icone nascoste) del desktop (vedi immagine 1) 

Immagine 1

Se si trova ancora l’icona di chrome nonostante il browser sia stato chiuso, basta andare con il tasto destro sull’icona di Chrome (immagine 2) e cliccare su “Esci”.

Immagine 2

A questo punto si può nuovamente entrare.

Nuovi nati

Per i nuovi nati è disponibile il servizio Cittadini si nasce, che prevede di ottenere in ospedale la dichiarazione di nascita entro tre giorni dal parto, senza doversi più recare né al Comune per l'iscrizione all'Anagrafe, né all'Agenzia delle Entrate per la Tessera Sanitaria, né alla Asl per la scelta del pediatra. Ulteriori informazioni al link seguente: Cittadini si nasce

Di seguito i contatti mail a cui inviare la documentazione e i recapiti telefonici per ulteriori informazioni

Distretto 8 Ponente

  • Voltri: tel. 010 849 9068/9052 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14, mail: anagrafe.dss8@asl3.liguria.it
  • Campo Ligure tel. 010 849 7840 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, mail: anagrafe.dss8valle@asl3.liguria.it
  • Arenzano tel. 010 849 9040 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, mail: anagrafe.dss8litoranea@asl3.liguria.it
  • Via De Mari: accesso contingentato martedì e giovedì dalle 8.30 alle 12.30 (massimo 16 prestazioni) accoglienza telefonica 010 849.8625 lunedì - mercoledì - venerdì dalle 7.30 alle 9.30 mail: 
  • Via Marina Rati Cogoleto: accesso contingentato  martedì dalle 8.30 alle 12.30  

Distretto 9 Medio Ponente

  • informazioni telefoniche Fiumara: tel. 010 849 7053/7252/7246 dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30, mail: anagrafesanitaria.dss9@asl3.liguria.it 
    Sono previsti 75 accessi diretti al giorno nella sede di Fiumara 
  • via Soliman: dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30, mail: anagrafesanitaria.dss9@asl3.liguria.it  
    Sono previsti 35 accessi diretti al giorno nella sede di via Soliman (distribuzione numeri a partire dalle ore 8.15)

Distretto 10 Valpolcevera e Valle Scrivia

  • sportello telefonico anagrafe di via Bonghi: 30 accessi diretti tutti i giorni dalle 8.15 alle 12.00; per informazioni tel. 010 849 9603 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 10, mail: anagrafe.anagrafe.valpolcevera@asl3.liguria.it
  • sportello telefonico anagrafe Borgo Fornari: 20 prenotati al giorno (è possibile richiedere appuntamento attraverso il numero telefonico) - tel. 010 849 7890 dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 12.30, mail: anagrafe.anagrafe.vallescrivia@asl3.liguria.it

Per esigenze particolari sono previsti circa 10 accessi diretti tutti i giorni (esenzione per patologia e nuovi nati)

Distretto 11 Centro

Distretto 12 Valbisagno e Valtrebbia

  • Area Comune di Genova afferente al Distretto 12: sportello anagrafe di via Archimede tel. 010 849 4346 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, mail: anagrafesanitariadss12@asl3.liguria.it

    Per casi particolari apertura sportello di Via Archimede 30/A dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 11.30 sono previsti 30 accessi al giorno (ingresso contingentato).

Distretto 13 Levante

Informazioni emergenza Coronavirus

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